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老人3406元存20年仅剩70元?记者:老人早已日期

酒泉之窗  来源:情感  作者:酒泉之窗  2018-01-09 10:10:55  
所属频道: 情感   关键词: 李大爷   凭条   取款

  原标题:?银行还原真相:早已取款01月09日下午3点,中国银行五通桥支行的员工胡代芹揉了揉疲惫的双眼,为了查清李大爷的账目流水,她从早上起已经连续翻阅六七个小时的历史传票档案,厚厚的资料堆起来足有一米多高,和她一起查资料的还有来自五通支行各部门网点的二十多名员工,工商银行客服人员表示,已向ATM机分管部门反映情况,尽快派人处理,员工加班加点清查历史传票挂失的档案里没有,正常支取的档案里也没有,是否真是系统出错了呢?正当大家一筹莫展的时候,专门过来帮忙的离岗老员工陈向明回忆起当时一个规定:假设李大爷在96年最后一笔交易后取走了存折上的现金仅余零头的话,按照当时的政策,这笔交易的单据会单独封存起来,所以前期你们在正常的传票里找,一直都找不到。

  ”李先生对两次取款凭条都显示年份错误感到不解,担心如果日期出错的话转账会不会出现问题,且在使用该ATM机取款或是转账发生问题,能否通过这张“6年前”的凭条得以证实,“快来看看,是这张传票吗?”又经过两个小时的查询翻阅,小胡在一本封存传票小册子上找到了一张1996年01月09日的取款凭条,凭条上清楚的写着姓名李元寿,取款金额3405元,余额1元,利息61.22元,记账人杨叶。

  记者随后拨打了工商银行客服热线,一名客服人员表示,无法解释为何出现这种情况,只能先建议有担心的储户更换ATM转账或取款,并表示已记录问题,会向相关部门反映,督促尽快解决,考虑到李大爷今年已经72岁,五通桥支行工作人员决定,带着取款凭证去李大爷家当面给他解释清楚

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