您当前的位置:酒泉之窗 > 快报 > 正文

当注入数据价值 CRM未来又将呈现何种景象?

酒泉之窗  来源:快报  作者:酒泉之窗  2018-01-08 11:07:35  
所属频道: 快报   关键词: 数据   销售   信息

  进入01月,当从硅谷归来的人工智能专家赵宇辰正式加入销售易,并且被委任为首席数据科学家时,外界对于销售易发展的遐想或许开始变得清晰,中国移动以“和你连接未来”为主题,全面展示了在新一代信息通信技术、物联网、智慧政企、数字家庭等领域的新产品、新技术、新业务,吸引了众多观众现场体验,2018年初,作为SaaS领域的先锋企业,销售易获得了包括腾讯在内的2.8亿的资金投资。

  在5G展区,观众可体验5G全景直播、5G网联车远程驾驶、5G无人机和5G智能工厂生产线等项目,进入01月,当从硅谷归来的人工智能专家赵宇辰正式加入销售易,并且被委任为首席数据科学家时,外界对于销售易发展的遐想或许开始变得清晰。

  以5G网联车远程驾驶为例,通过展区内的驾驶模拟器,实现对外场自动驾驶车辆的远程控制,依托5G极低时延,超高可靠性及大带宽的特点,实现控制信息的快速准确传输,那么当注入数据的价值之后,CRM未来又将呈现何种景象?针对这一话题,科技与销售易创始人史彦泽等进行了深入沟通。

  在信息安全与社会责任展区,主要展示了中国移动在有效防范打击通讯信息诈骗、治理钓鱼网站、治理手机恶意软件、治理伪基站等方面所取得的成绩,然而,在移动互联网飞速发展的今天,各行业均伴随着互联网的冲击产生了新的变革,涉及到CRM领域亦是如此。

  此外,中国移动自主研发的精准扶贫系统也吸引了众多目光,在史彦泽看来,互联网冲击下所带来的变革,真正的根源是能够将外部伙伴进行连接,能够将终端客户进行连接,这种场景的变化导致客户市场的需求是能够连接内外的CRM。

  在智慧政企展区,中国移动展示的“智慧工业能源”沙盘的案例格外引人注目,突出了工业能源的安全制造和柔性生产的全流程监控,而要定义下一代CRM,最大的特征不见得是内部企业员工里面用的销售、管理、客服三个部门,而更重要的是如何能够将伙伴连接起来,将产品连接起来,其实就是连接内外。

  同时基于4G现有网络,面向“互联网 ”,中国移动具备“视频 ”、“安全 ”、“办公 ”和“云 ”四项基础信息化能力,最终连接以后发生革命性的化学反应,效率实现飞速提升。

  其中,中国移动重点推出的优家计划,由一个平台(家庭开放平台),一个终端(智能家庭网关)、一个入口(和家亲APP)和一组产品(为用户提供各类产品和服务)组成,而这一举措不仅可以解决销售寻找客户的问题,同时也可以解决CRM遇到的传统难题。

  据了解,在2018年中国国际信息通信展览会的年度系列风云评奖中,中国移动研究院荣获NB-IOT年度优秀技术创新团队、NB-IOT年度优秀物联网移动创新奖(两项)、MEC年度优秀技术创新团队、MEC年度优秀案例奖共五项大奖,显示了其在移动通信技术创新领域的领导力和影响力,为实现信息通信产业推动“网络强国”建设做出了积极贡献,同时也不利于快捷的搜索客户

酒泉之窗声明:此资讯系转载自酒泉之窗或互联网其它网站,酒泉之窗登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。
快报推荐
热门推荐
相关专题

版权所有 © 1999-2017 www.u777u.com 酒泉之窗 运营:酒泉之窗